【復旧のご報告】クレジットカード決済システム不具合のお詫びとお知らせ
日頃よりkevin’s billiardsをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
本日発見しておりましたオンラインショップ決済システムの不具合に関しまして、
システムの復旧を確認いたしましたのでご報告申し上げます。
◆事象
(1)発生日時
2022年7月10日午前~2022年7月20日午前まで
(2)影響範囲
クレジットカード(PAY.JP)での利用した決済がご利用いただけませんでした。
(3)発生事象
処理中にエラーが発生しました。
カード情報に誤りがあります。
◆原因
クレジットカード決済で経由する接続先ベンダーAPIでの設定ミス
◆解消見込み
2022年7月20日午前9時30分復旧したことを確認いたしました。
現在は正常に3Dセキュア決済をご利用いただけます。
このたびは多大なご不便、ご迷惑おかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。